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INFORMATION

「つやぷるリップ」に関するお詫びとお知らせ

2019.11.06
 このたび、「つやぷるリップ01番~04番」下記該当ロット製品におきまして化粧箱に記載のない成分“香料”が含まれていることが判明致しましたので、自主回収を致します。配合されている成分については化粧品基準内であり、品質や安全性には問題なく、重篤な健康被害発生の恐れはないと考えられます。
 該当商品をお買い上げのお客様につきましては、深くお詫び申し上げますとともに、返品・交換対応をさせて頂きますので、誠に恐れ入りますが弊社までご連絡を下さいますようお願い申し上げます。


メール:support@kana-labo.co.jp
電話番号:0120-91-3836
(平日AM10:00〜PM17:00土日祝休み)

- 01ずるいPINK : FWJ15
- 02あざとORANGE : FWJ17
- 03こなれBEIGE : FWJ18
- 04ほっとかないでRED : FWJ17

 尚、11/4(月)発売の新色05番~07番につきましては、「香料付き」の製品として製造及び販売しておりますので、ご安心下さいませ。
 今後の再発防止のお約束とともに、より良い商品をお届けできるよう努めて参ります。
今後とも何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

自主回収に関する詳細
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-9148